Regisztráció:
Ahhoz, hogy rendelhessen honlapunkról, először regisztrálnia kell magát rendszerünkben. Ezt könnyen megteheti a főoldal jobb felső részén található „Regisztráció” gomb segítségével. Itt – kattintás után – választania kell, hogy egyéni vásárlóként vagy üzleti ügyfélként kíván-e partnerünk lenni. Miután megadta a szükséges adatokat, egy visszaigazoló levelet kap az Ön által megadott e-mail címre. A webes vásárlás a regisztráció megerősítése után lesz lehetséges.
Új jelszó kérése:
Ez a funkció az „Új jelszó kérése” gombbal érhető el (amely szintén a főoldalon, a „Regisztráció” gomb mellett található). Ha itt megadja az e-mail címét, automatikusan új jelszót küldünk Önnek. Ezt a jelszót – regisztráció után – tetszőlegesen megváltoztathatja az „Adataim módosítása” menüpontban.
Vásárlás:
Belépés után Önnek nem kell mást tennie, mint kiválasztania az árucsoportot a fenti menüsorból, majd a keresett terméket belehelyeznie kosarába. Ennek tartalmát és vásárlásának pillanatnyi nettó, illetve bruttó összegét a lap jobb oldalán lévő zöld dobozban („Kosár tartalma”) láthatja.Fizetés:
Egyéni ügyfeleinknek lehetőségük van vásárláskor kártyával, illetve – futáros kézbesítés esetén – készpénzzel fizetni. Készpénzt bruttó 250 000 Ft-os értékhatárig fogadunk el. Üzleti megrendelőink hitelkeretet vehetnek igénybe.
Hitelkeret:
Hitelkeretet azok az üzleti megrendelőink kapnak, akik legalább három hónapon keresztül minden hónapban minimum 100 000 Ft értékben rendelnek tőlünk. A hitelkeret értéke megegyezik a három hónap alatt elköltött bruttó összeg egyharmadával, megrendelőink tehát ennek erejéig vásárolhatnak. A kiszállítást cégünk vállalja, ügyfeleink pedig banki átutalással fizethetik ki számlájukat. A megállapított hitelkerettől függően a fizetési határidők az alábbiak szerint alakulnak: 100 000-300 000 Ft/hó: 8 nap; 300 000-500 000 Ft/hó: 15 nap. 500 000 Ft /hó rendelés felett egyedi ajánlatunkért, kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat.Kintlévőség:
Az az összeg, amit a vásárló – számlájának kiegyenlítése előtt – a hitelkeretből már elköltött.
A kintlévőség(ek) összege a vásárlásokat összesítő dobozban található.
Partnerkártya program:
Az O-4 Kft. virtuális Partnerkártyákat hozott létre megrendelői számára:Figyelem! Egy vevőhöz csak egy kártya tartozhat!
Visszamondás :
Az O-4 Kft a szolgáltatásai terén a fogyasztók érdekeit szem előtt tartva a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletben foglaltak szerint jár el: „A vásárló, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. A fogyasztó az elállás jogát attól
a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre. Az O-4 Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban ügyfelünknek kell gondoskodnia.”